Sofía Castro
29 ans
Madrid
Sofía Castro
29 ans
Madrid
E-commerce & Plateformes, Responsable commerce numérique
Expérience professionnelle totale (7 ans et 7 mois)
Atención de consultas de pedidos, entregas y devoluciones por chat y correo para una tienda online, cumpliendo los objetivos diarios de respuesta.
Gestión del día a día de la operativa de marketplace: enrutado de pedidos, aprobación de devoluciones e informe mensual de resultados.
Compétences
À propos de moi
Casi ocho años en comercio electrónico, los últimos llevando el día a día de la operativa de marketplace de un vendedor mediano de Madrid: enrutado de pedidos, aprobación de devoluciones y el informe mensual de resultados que iba con ello. El puesto se amortizó cuando la cuenta de marketplace se externalizó. Ahora busco otro puesto centrado en operaciones, a ser posible híbrido.
Formation
Langues
Espagnol - Natif ou bilingue
Anglais - B2 — Intermédiaire avancé
Nationalité et autorisation de travail
Permis de conduire
Pas de voiture