Hôtellerie & Accueil, Responsable ventes hôtel

Salaire mensuel:€ 2000 - € 2400 / mois

Expérience requise:3–5 ans

Horaires:Horaires standards

Mode de travail:On-site

Type de contrat:Temps plein

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Responsabilités

Richieste degli ospiti: organizzare prenotazioni al ristorante, biglietti, transfer e consigli sulla città per una clientela prevalentemente internazionale

Rete di contatti: coltivare i rapporti con ristoranti, autisti e locali di Milano perché ogni richiesta venga evasa in fretta

Problem solving: intervenire quando qualcosa va storto — una prenotazione saltata, un oggetto smarrito, un volo in ritardo — e risolvere con calma

Prérequis

Almeno 3 anni come concierge o in un ruolo equivalente a contatto con il cliente nel segmento luxury

Italiano fluente (C1) e ottimo inglese (B2); una terza lingua è un plus

Una conoscenza davvero approfondita di Milano

Conditions

€2.000–2.400 lordi al mese, 26 giorni di ferie

Pasti del personale, contributo per l'abbonamento ai mezzi pubblici

Compétences

Communication

Résolution de problèmes

Culture client

Sensibilité culturelle

Accompagnement client

Langues

Italian (C1 — Avancé)

English (B2 — Intermédiaire avancé)

Mis à jour le 19/08/2026 19:30

Offre publiée le 03/07/2026 10:32 à Milan

Vellano Hotel Group S.r.l.

Milan

Gestiamo undici strutture tra Milano e Roma: dall'albergo di punta da 220 camere a due passi dal quadrilatero della moda ai boutique hotel più piccoli vicino alla stazione Termini. Quasi 700 persone lavorano tra ricevimento, ai piani, food & beverage e funzioni di sede. Ogni primavera assumiamo in vista della stagione turistica e ogni anno parte un nuovo programma di tirocinio alberghiero di dodici mesi.

À propos de l’entreprise